আমাদের করা কাজ
ক্লায়েন্টের নাম ছাড়া, ব্যবসার ধরন ধরে — প্রতিটিই এমন সিস্টেম যা আজও চালু আছে। কারও ব্যবসার হিসাব প্রতিযোগীর পর্দায় তোলাটা আমাদের কাজ নয়।
বেকারি ও খাদ্যপণ্যের খুচরা চেইন
নয়টি আউটলেট, এক মালিক
- যে অবস্থা ছিল
- প্রতিটি আউটলেট নিজের মতো বিক্রি আর স্টকের হিসাব রাখত, আর মালিক জানতেন দিনটা কেমন গেল যখন কাগজ তাঁর কাছে পৌঁছাত — সাধারণত পরদিন সকালে, কখনো তারও পরে। খাতার স্টক আর তাকের স্টক আলাদা হয়ে যেত, আর কোন আউটলেটে সেটা কেউ বলতে পারত না।
- যা বানানো হয়েছে
- প্রতিটি আউটলেটের জন্য একটি পিওএস স্ক্রিন, যা একটাই শেয়ার্ড লেজারে পোস্ট করে — প্রতিটি এন্ট্রিতে স্টক, নগদের ধারাবাহিকতা আর ট্রান্সফারের নিয়ম নিজে থেকেই যাচাই হয়; সাথে লগইনের পেছনে মালিকের ড্যাশবোর্ড।
- এখন যা চলছে
- নয়টি আউটলেট প্রতিদিন এতেই বিক্রি করে। ড্যাশবোর্ড এক ও বিশ মিনিট অন্তর হালনাগাদ হয়, আর প্রতি রাতে নির্দিষ্ট সময়ে দিনের শেষের সারসংক্ষেপ চলে যায়। স্টকের গণনা লেজারের সাথে না মিললে সতর্কবার্তা ওঠে — কেউ চোখে পড়ার অপেক্ষায় থাকে না।
শিল্প-সরঞ্জামের আমদানিকারক ও পরিবেশক
একাধিক ব্র্যান্ড, কারিগরি ক্যাটালগ
- যে অবস্থা ছিল
- কোটেশন আটকে থাকত সেই এক-দুজনের উপর যাঁরা দামের তালিকা আর প্রস্তুতকারকের ডেটাশিট দুটোই জানতেন। মনে রেখে লেখা স্পেসিফিকেশন পরে ওয়ারেন্টির সমস্যা হয়ে দাঁড়ায়, আর দেরির কারণে দ্রুত প্রতিযোগীর কাছে জিজ্ঞাসা চলে যেত।
- যা বানানো হয়েছে
- এজেন্ট-সহায়তায় কোটেশন তৈরির একটি প্রক্রিয়া — যা প্রস্তুতকারকের আসল ডেটাশিট পড়ে, চাওয়া স্পেসিফিকেশন মিলিয়ে অফার তৈরি করে, আর ডেটাশিটে নেই এমন কোনো দাবি পেরোতে দেয় না। কারও অনুমোদন ছাড়া কিছুই পাঠানো হয় না।
- এখন যা চলছে
- অফার তৈরি হয় ডেটাশিট লাইব্রেরি থেকে এবং সংস্করণসহ সংরক্ষিত থাকে, তাই আগের কোনো কোটেশন যেমন পাঠানো হয়েছিল হুবহু তেমনই বের করা যায়। এর পেছনের হিসাব প্রতিদিন বন্ধ হয় — নগদ, বকেয়া আর বিনিয়োগকারীভেদে হিসাব নিয়মিত মিলিয়ে।
শস্য প্রক্রিয়াকরণ প্ল্যান্ট ও যন্ত্রপাতি সরবরাহকারী
সারা দেশে, কারিগরি ক্রেতা
- যে অবস্থা ছিল
- আটা, চাল বা ডাল মিলের যন্ত্রপাতি খুঁজতে গিয়ে ক্রেতারা পেতেন আমদানিকারক আর মার্কেটপ্লেস। প্রতিষ্ঠানটিকে চিনতেন কেবল যাঁদের সাথে আগে কাজ হয়েছে — বাকিদের কাছে অদৃশ্য।
- যা বানানো হয়েছে
- একটি দ্বিভাষিক সাইট, যেখানে বাংলা আর ইংরেজি পাতার নিজস্ব ঠিকানা আছে — প্ল্যান্টের ধরন, যন্ত্রপাতি আর কী কী সরবরাহ করা হয় তার সৎ পরিধি ব্রোশিওরে না রেখে লিখে দেওয়া।
- এখন যা চলছে
- চালু আছে, স্ট্যাটিক রেন্ডার করা, প্রতিটি পাতায় hreflang জোড়া আর স্ট্রাকচার্ড ডেটাসহ। যে কেউ খুলে মার্কআপ যাচাই করতে পারেন — নাম ছাড়া এটি এখানে রাখার কারণই সেটা।
যেসব সেবা
ফ্যাক্টরি অটোমেশন ও এফএ পণ্য সরবরাহকারী
ছয়টি ব্র্যান্ড, শত শত শিল্প-গ্রাহক
- যে অবস্থা ছিল
- পিএলসি, ড্রাইভ, সার্ভো আর সেন্সর জুড়ে বিস্তৃত পণ্যসম্ভার, অথচ প্রত্যেক দর্শকের কাছে একইভাবে বর্ণিত — কোনো নির্দিষ্ট পণ্য-শ্রেণি খুঁজতে আসা ক্রেতার নামার মতো কোনো পাতা ছিল না।
- যা বানানো হয়েছে
- পণ্য-শ্রেণি আর সত্যিই যেসব সেবা দেওয়া হয় তার ভিত্তিতে সাজানো একটি মার্কেটিং সাইট — সরবরাহ ও সেবার সীমারেখা ইঙ্গিতে নয়, লিখে দেওয়া।
- এখন যা চলছে
- চালু ও সার্চে অন্তর্ভুক্ত, প্রতিটি পণ্য-শ্রেণি নিজের ঠিকানায় পাওয়া যায়।
যেসব সেবা
সেলুন ও বিউটি সেবার চেইন
কর্মীদের জন্য মোবাইল অ্যাপ
- যে অবস্থা ছিল
- কাজটা হয় ডেস্কের বাইরে, কর্মীদের হাতে থাকা ফোনেই — আর ক্রেতা চেয়ারে বসে থাকতেই যে সেবাটা লিখে রাখতে হয়, সেটা ডেস্কটপ সিস্টেমে হয় না।
- যা বানানো হয়েছে
- নিজস্ব বিল্ড ও রিলিজ ব্যবস্থাসহ একটি অ্যান্ড্রয়েড অ্যাপ, স্টোরে দেওয়ার আগে ভেতরের পরীক্ষার জন্য সরাসরি এপিকে হিসেবে বিতরণ — এখানে কর্মীদের অ্যাপ আসলে এই পথেই চলে।
- এখন যা চলছে
- শিপ করা হয়েছে, আর হালনাগাদের জন্য রিলিজ ব্যবস্থাটি এখনো ব্যবহৃত হচ্ছে।
যেসব সেবা
ডিলার ও পরিবেশক নেটওয়ার্ক
মাদার কোম্পানি থেকে ডিলার
- যে অবস্থা ছিল
- বাকির সীমা, ডিলারের ব্যালেন্স আর কে কী অর্ডার করতে পারবেন — সবই ছিল দুজন অভিজ্ঞ মানুষের মাথায়। ব্যবস্থাটা চলত, কিন্তু ওঁদের বাইরে বাড়তে পারত না।
- যা বানানো হয়েছে
- একটি ডিলার প্ল্যাটফর্ম, যেখানে লেজার আর বাকির নিয়মগুলো প্রথায় নয়, সফটওয়্যারে রাখা — তাই নতুন ডিলার প্রথম দিন থেকেই একই প্রক্রিয়ায় চলেন।
- এখন যা চলছে
- চালু আছে, ডিলার লেজার আর বাকির সীমা সক্রিয়।
যেসব সেবা
কোনো সংখ্যা দিইনি — অন্যের ব্যবসার টাকা বা সময়ের হিসাব আমাদের কাছে নেই, আর বানিয়ে লিখলে এই পাতার উদ্দেশ্যটাই নষ্ট হয়।